公司把售后看做是头等大事,秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买产品就是买放心。为了让瑞乾泵业的用户更好的享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
服务政策:
1、保修期限:
用户享受不低于国家三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提***免费服务;包修期限外,按照低于产品市场价格的收费标准为用户提***有偿服务;
2、保修期释义:
保修期中保修指保证维修的意思,即用户购买了公司产品,公司售后保证对产品进行维修。其中保质期指的是瑞乾泵业所承诺的三包期限,在此期限内公司无论客户大小均享受佳宇的三包规定,即享受免费服务;超过三包期限外的保修,维修不用交纳维修费,但需交纳备件材料费,如现场调式收取人工费等费用,维修服务则需按国家三包规定收取维修费和备件费。
3、包修凭证:
用户须凭******办理保修,如无******,公司则以产品销货单推算保修期限,如两者全无则用户不享受免费服务,公司承诺为用户提***有偿服务,按照规定向用户收取检修费和配件费。